MacGrass

Creative發表最新一季業績，盈利比上一年同一季度急降86%。星藉CEO，也即那個聲稱與蘋果打甚麼MP3 War的Sim Wong Hoo，指Creative盈利倒退是因為與蘋果激列的減價錢。故此，Creative決定要保持價格，不再減價，才能保得住盈利。
似乎，Creative永遠都不知道他們失敗的原因。

首先，他們沒有iPod + iTunes + iTMS這個勝利方程。
看看Creative的網頁，mp3播放器總共有21條Product line，其他PMP不計算在內。令人覺得有點像61, 62, 71, 72, 81, 85, 86, 96, performa的年代。這個年代，你想買Mac，到底你會想起那一條Product line？會不會和現在那樣，iMac是家用、PowerMac是專業用、iBook是低階Notebook而Powerbook是高階？
假如你想買一個mp3 player，顧客會否想起Zen, Zen Micro, Zen MicroPhoto, MuVo還是MuVo FM？如此這麼多的Product line，令到Creative不能製造一個有如iPod的品牌。
這個年代人人講價值。除非你的貨品有甚麼特別之處，我不見得Creative可以保持價格同是保得住現在的市場估有率。假如iPod nano比較平，難道我要比多一點錢來買FM radio, WMA播放, 支援微軟的PlayForSure DRM等等「增值功能」嗎？
當年Mac比Wintel電腦貴，在2% vs 98%之勢競爭，仍能活到今天，正正是因為Mac貴，但用戶得到他們需要的增值功能，例如：易用的GUI, 設計者需要用的軟件等等。
假如Creative的mp3播放器比iPod貴，而不能給用戶真正有用的增值功能，他們不但會繼續敗在蘋果的iPod，甚至可能會敗在功能定位與Creative產品完全一樣的iRiver, Yepp等等。
不過，就算Creative可以找到這樣的「增值功能」，就像蘋果找到iTMS, Podcast, 睇相, 睇電視那樣，Creative的高價政策只會令他們成為niche market，就像當年的Mac一樣。